张北县民政局拓展“服务+”模式持续提升婚姻登记质量

张北县民政局拓展“服务+”模式持续提升婚姻登记质量

我县民政局拓展“服务+”模式，持续提升婚姻登记质量。一是服务+优化，实现高效办理。该局依托线上政务平台、微信群公示材料清单，开通预约与材料预审功能；线下启用智能设备精简填表流程，实现“一次跑腿办成事”。积极推进“跨省通办”“电子证照”应用落地，符合条件的业务当场办结，切实提升办事效率。二是服务+延时，保障高峰需求。针对情人节、“520”等婚姻登记高峰期，该局提前检查维护登记系统，统筹调配工作人员增援，取消中午休息时间，全力满足新人登记需求。2025年，共办理结婚登记1356对、离婚登记724对，补领结婚证739对、补领离婚证103本，婚姻登记合格率达100%。依托婚姻登记服务窗口，主动解答婚前疑难问题，发放倡议书400余份，积极倡导新事新办，抵制高价彩礼、大操大办等陈规陋习。三是服务+培训，强化技术支撑。该局建立常态化学习机制，鼓励干部自主“充电”提升，并定期组织政策法规、数字技能专题培训；实行优秀员工评比制度，以赛促学、以评促优，全面增强干部专业素养与服务能力。四是服务+延伸，夯实数据基础。该局抽调精干力量，历时三个月对纸质历史婚姻登记数据开展全面筛查、精准补录与严格校核，高质量完成62644份电子档案建设，将婚姻登记“老档案”转化为便民“活数据”，为婚姻登记全国通办提供坚实数据支撑。